COMO COMPRAR EM 5 PASSOS
- 01. Escolha seu (s) Produto (S) No Site, clique em comprar.
- 02. Confirme Seu Carrinho de Compra.
- 03. Crie Seu Cadastro.
- 04. Escolha Sua Forma De Pagamento.
- 05. Aguarde O Produto na Comodidade da Sua casa!
- 01. Boleto Bancário com 12% de desconto já Aplicado.
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02. Depósitos e Transferências Bancárias com 12% de desconto já Aplicado.
( Banco Do Brasil, Itau, Caixa Economica Federal, Banco Santander, e Bradesco). - 03. Parcelado no Cartão de crédito Pelo Mercado Pago ou Pag Seguro.
- 04. Pagamento com entrada a Vista e saldo Parcelado no Cartão de crédito, para essa opção solicite pelo nosso email vendas@bateraecia.com
- 05. Pagamento com Varios Cartões de Crédito, para essa opção solicite pelo nosso email vendas@bateraecia.com
- 01. Na Loja Bateraecia, você pode comprar tranquilamente, pois além de termos um conceito excelente e integro com os Músicos de todo Brasil, contamos também grandes reconhecimentos nas rede sociais, fóruns e blogs, aonde nossa Loja é recomendada com grande prestigio, Além disso, Nosso Sistema de Pagamento é Automatizado, e você pode comprar e pagar seu pedido com os Sistemas Mercado Pago, e Pag Seguro, empresas Lideres no Pagamento On Line, aonde seus dados serão inseridos em ambiente totalmente seguro dentro do sistema Mercado Pago, ou Pag Seguro , tudo isso na comodidade de está integrado ao nosso site.
- 01. Nosso Compromisso com os clientes é oferecer o melhor preço do Brasil, se você tem pesquisado preços e encontrou um preço melhor em uma loja credenciada como a nossa, por favor nos mande um email para vendas@bateraecia.com, responderemos o mais rápido possível e com certeza faremos o máximo para te oferecer o melhor negócio, além de ótimas condições enviaremos seu pedido com a maior agilidade e segurança.
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Envio: Nossos envios de produtos de pequeno e médio Porte, são feitos em média 03 a 24 Horas em dias Uteis após a confirmação de Pagamento , Não excedendo 48 Horas.
Nossos envios de produtos de grande Porte, são feitos entre 1 a 2 dias uteis após a confirmação de Pagamento , pois são coletados por Transportadoras de cidades circunvizinhas. - Entrega: Nossa Loja hoje tem parceria com três grandes empresas de Transporte, Correios, empresa responsável por entregar pedidos de pequeno e médio portes
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Prazos de Entrega:
Pac 05 a 12 dias Uteis, Região Norte pode levar até 21 dias Uteis após a postagem.
Sedex 1 a 5 dias Uteis.
Transportadora Braspress, empresa responsável por entregar pedidos de Grande Porte.
Transportadora Transpaulo, empresa responsável por entregar pedidos de Grande Porte na Região Norte
Transportadora Rodoalto empresa responsável por entregar pedidos de Grande Porte na Grande São Paulo
Prazos de entrega via Transportadora:
-Estado de São Paulo 01 a 03 dias uteis após o envio.
-Região Sudeste 05 a 10 dias uteis após o envio
-Região Sul, Nordeste e Centro Oeste 05 a 12 dias Uteis Após o Envio.
-Região Norte: 08 a 25 dias após o Envio.
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01.
Todas as Empresas Oferecem sistema de acompanhamento de pedido.
As Informações para rastreamento e acompanhamento do pedido são enviadas em até 01 dia útil após a postagem, pelo departamento de Logistica da Loja Bateraecia.
- Produtos com Defeitos: Após receber um produto e este estiver com defeito, o cliente deve nos comunicar via email: atendimento@bateraecia.com. Após receber um produto e este estiver com defeito, o cliente deve nos comunicar via email atendimento@bateraecia.com em até 08 dias uteis após o recebimento, e após isso iremos solicitar a coleta do produto em sua residência, aonde esse produto deve conter a embalagem original e certificado de garantia quando é acompanhado, após recebermos o produto em nossa loja se o produto não foi usado iremos realizar a troca imediata, em casos de produtos usados iremos realizar o conserto, em casos de produtos usados sem possibilidade de conserto iremos acionar garantia do fornecedor , em caso de produtos sem uso, e não haver mais disponibilidade do mesmo no site , iremos ofereceremos um produto similar ou o ressarcimento do valor total pago, em casos do defeito aparecer após 08 dias uteis, iremos passar o procedimento de atendimento por assistência Técnica, detalhes ver em garantia./a> em até 08 dias uteis após o recebimento, e após isso iremos solicitar a coleta do produto em sua residência, aonde esse produto deve conter a embalagem original e certificado de garantia quando é acompanhado, após recebermos o produto em nossa loja enviaremos um novo produto, em caso de não haver mais disponibilidade ofereceremos um produto similar ou o ressarcimento do valor total pago, em casos do defeito aparecer após 08 dias uteis, iremos passar o procedimento de atendimento por assistência Técnica, detalhes ver em garantia.
- Produto Diferente do Adquirido: O cliente deve nos comunicar via email atendimento@bateraecia.com em até 08 dias uteis após o recebimento, e após isso iremos solicitar a coleta do produto em sua residência, aonde esse produto deve conter a embalagem original e certificado de garantia quando é acompanhado, após ser coletado em sua residência iremos iniciar o processo de envio do produto correto.
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Garantia:
Todos os Produtos da Nossa Loja tem Garantia Mínima de 90 dias, se for constatado defeito dentro de 08 dias uteis, a troca do produto poderá ser feita direto com nossa loja, o cliente deverá entrar em contato pelo nosso email atendimento@bateraecia.com, aonde iremos solicitar a coleta, o Produto deve estar com a embalagem original em perfeitas condições.
Após o Prazo de 08 dias o Cliente deve iniciar o Processo de assistência técnica direto com o fornecedor, porem com acompanhamento de Nossa equipe se necessário.
- 01. Se o cliente estiver insatisfeito com a compra, ele pode solicitar o inicio do processo de devolução, para isso ele deve entra em contato via email atendimento@bateraecia.com em até 07 dias corridos após o recebimento, e após isso iremos solicitar a coleta do produto em sua residência, aonde esse produto deve conter a embalagem original e certificado de garantia quando é acompanhado, após ser coletado em sua residência iremos iniciar o processo de devolução aonde o produto não poderá Haver nenhum sinal uso, ou violação da embalagem e sub embalagens.
- Dificuldade em Imprimir o Boleto: Após realizar sua compra feita por boleto bancário, alguns Navegadores não abrem o link do Boleto, dificultando o processo, porem basta você abrir sua caixa de email ,que nosso site manda um link com o boleto, se você não encontrar na sua Caixa de entrada, olhe em sua caixa de spam, se não encontrar nos mande um email vendas@bateraecia.com, que rapidamente enviaremos o link do seu boleto.
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Compra Não Aprovada no Cartão:
Limite insuficiente - Se sua compra não foi aprovado por não ter limite disponível, você pode pagar com vários cartões, ou dar uma entrada e pagar o restante parcelado no cartão, para isso nos mande um email Se recebeu essa Mensagem ao tentar pagar, isso pode ocorrer devido ao alto valor da compra, ou não habitualidade em comprar em comercio eletrônico, o passo para resolver é bem simples, basta ligar no numero atrás do seu cartão de crédito e falar com um atendente do seu cartão e pedir autorização do pagamento, após fazer isso você pode fazer uma nova compra, se preferir pode solicitar uma nova cobrança de pagamento mais rápida pelo nosso email Se recebeu essa Mensagem ao tentar pagar, isso pode ocorrer devido ao alto valor da compra, ou não habitualidade em comprar em comercio eletrônico, o passo para resolver é bem simples, basta ligar no numero atrás do seu cartão de crédito e falar com um atendente do seu cartão e pedir autorização do pagamento, após fazer isso você pode fazer uma nova compra, se preferir pode solicitar uma nova cobrança de pagamento mais rápida pelo nosso email vendas@bateraecia.com
Não Aprovado pelo Banco Emissor - Se recebeu essa Mensagem ao tentar pagar, isso pode ocorrer devido ao alto valor da compra, ou não habitualidade em comprar em comercio eletrônico, o passo para resolver é bem simples, basta ligar no numero atrás do seu cartão de crédito e falar com um atendente do seu cartão e pedir autorização do pagamento, após fazer isso você pode fazer uma nova compra, se preferir pode solicitar uma nova cobrança de pagamento mais rápida pelo nosso email Se recebeu essa Mensagem ao tentar pagar, isso pode ocorrer devido ao alto valor da compra, ou não habitualidade em comprar em comercio eletrônico, o passo para resolver é bem simples, basta ligar no numero atrás do seu cartão de crédito e falar com um atendente do seu cartão e pedir autorização do pagamento, após fazer isso você pode fazer uma nova compra, se preferir pode solicitar uma nova cobrança de pagamento mais rápida pelo nosso email vendas@bateraecia.com
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01.
Tem Dificuldade para comprar pela Internet, entre em contato pelo nosso TeleVendas, e iremos agilizar a sua compra, Via Telefone.
Fixo - 16 32533237
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